소상공인 택배비 지원 신청 바로가기

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소상공인이라면 누구나 한 번쯤 느껴봤을 배달·택배비 부담. 특히 물가 상승과 온라인 거래 증가로 인해 배송비 지출은 매출과 직결되는 중요한 요소가 되었습니다. 이런 현실을 고려해 정부가 2025년에도 배달·택배비 일부를 최대 30만 원까지 지원하는 사업을 시행 중입니다. 이 글에서는 누가 받을 수 있는지, 어떻게 신청하는지, 필요한 서류와 주의사항은 무엇인지를 상세히 정리해드립니다.

어떤 사업인가요?

배달·택배비 지원 사업은 중소벤처기업부 산하 기관 또는 각 지자체에서 운영하는 소상공인 물류비 부담 경감 목적의 정책 지원입니다. 이 사업을 통해 배달앱, 배달대행사, 택배사 이용 실적이 있는 소상공인은 최대 30만 원까지 실비 형태로 환급받을 수 있습니다.

지원금액: 최대 30만 원
지원방식: 이용실적 증빙 후 정액 또는 정률 지원
지원형태: 현금 또는 지역화폐, 포인트 등 기관별 상이

소상공인 택배비 지원금, 어떻게 신청하나요?

배달앱, 택배사, 배달대행을 이용하고 계신 사장님들께 최대 30만 원까지 실비를 지원해주는 이 사업은 전국 어디서든 온라인으로만 신청이 가능합니다. 오프라인 방문 신청은 불가하며, 반드시 지정된 누리집(홈페이지)을 통해 접수해야 합니다.

✅ 택배비 지원 신청 사이트

두 사이트 모두 신청 가능하며, 동일한 시스템으로 연동됩니다. 사용하기 편한 곳에서 접속하시면 됩니다.

소상공인 배달·택배비 지원.kr 사이트

소상공인24 누리집

소상공인24

www.sbiz24.kr

✅ 신청 절차 간단 정리

1. 사이트 접속

위 링크 중 한 곳 클릭 후, ‘배달·택배비 지원 신청하기’ 메뉴 선택

소상공인 택배비 지원금 바로 신청하러 가기

2. 본인 인증 및 사업자 확인

공동인증서(구 공인인증서), 카카오페이, PASS 등으로 본인 인증
사업자등록번호 자동 조회 및 확인

3. 신청서 작성

대표자 정보, 사업장 주소, 업종 등 기본 정보 입력

4. 이용 실적 자료 첨부

배달앱 정산내역, 택배비 명세서 등 필수 첨부
파일 형식은 PDF, JPG, PNG, Excel 등 대부분 가능

5. 제출 완료 및 접수 확인

신청 완료 후 문자 또는 이메일로 접수 알림 수신
마이페이지에서 신청 내역 확인 가능

지원 대상은 누구인가요?

아래 조건에 해당하는 소상공인 또는 자영업자가 대상입니다.

✅ 공통 자격 요건

국내 사업자등록증을 보유한 소상공인
실제로 매장을 운영하며, 배달앱·택배사 등을 이용한 이력이 있는 경우
배달앱(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등)이나 배달대행사, 또는 택배사(CJ대한통운, 롯데택배 등) 를 통한 발송 실적 보유

✅ 업종 제한

음식점업, 소매업, 온라인 유통업 등 대부분 가능
일부 도소매업, 유흥업종, 사행성 업종 등은 제외될 수 있음
세부 업종 기준은 지역 담당 기관 홈페이지 공고문 확인 필요

실적 증빙은 어떻게 하나요?

지원 신청 시 이용 내역 증빙이 가장 중요합니다. 다음 서류들을 준비해 두면 대부분 인정받을 수 있습니다.

배달앱 이용 :배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 정산서 또는 월간 이용내역
택배 이용 : 택배비 청구서, 택배사 월간 정산내역
배달대행 : 바로고, 생각대로 등 배달대행앱 이용 영수증
공통 서류 : 세금계산서, 신용카드 영수증, 입금 내역서 등

📌 개인 SNS나 문자 주문 등 비공식 채널로 발생한 주문은 인정되지 않는 경우가 많습니다. 반드시 공식 플랫폼 이용 내역을 준비하세요.

주의사항은 무엇인가요?

1회성 지원: 보통 연 1회 또는 분기별 1회 지원되며, 중복 신청 불가
선착순 마감: 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으므로 공고 뜨는 즉시 신청 필수
실적 없는 경우 제외: 단순히 배달앱에 입점했더라도 이용 실적이 없으면 지원 제외
지자체별 운영 차이: 일부는 물류센터 이용 여부, 스마트스토어 연결 여부 등 추가 요건 존재
지역 제한: 사업장 주소지가 해당 지자체 내여야 함

자주 묻는 질문 FAQ

Q1. 배달앱이나 택배를 자주 이용하고 있는데, 누구나 지원받을 수 있나요?

A. 아닙니다. 본 사업은 사업자등록증을 보유한 소상공인 중, 실제 배달·택배 이용 실적이 있는 사업자에 한해 지원됩니다.
단순히 배달앱에 입점하거나 택배사를 등록만 해놓은 경우, 이용 증빙 자료가 없다면 지원 대상이 아닙니다.

Q2. 배달의민족만 쓰고 있는데도 신청 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 배달특급 등 모든 배달앱 플랫폼의 실적이 인정됩니다.
단, 반드시 이용 내역을 증빙할 수 있는 정산서나 내역서가 있어야 하며, 정산서 상에 대표자 또는 사업체 명의가 동일해야 합니다.

Q3. 온라인 쇼핑몰 운영자도 신청할 수 있나요?
A. 예, 가능성 있습니다. 네이버 스마트스토어, 쿠팡 마켓플러스, 11번가 등의 온라인 유통 플랫폼을 통해 실배송을 진행한 경우, 해당 택배비 실적도 인정됩니다.
단, 실제 출고 택배비 지출 내역이 확인 가능한 사업체에 한하며, 개인 셀러(사업자 미등록)는 해당되지 않습니다.

Q4. 신청은 언제까지 가능한가요?
A. 신청 기한은 지자체 또는 주관 기관별로 상이하며, 공고일로부터 약 1~2개월 내 신청을 받는 경우가 일반적입니다.
예산이 소진되면 조기 마감될 수 있으므로, 가급적 공고가 게시되는 즉시 신청하시는 것이 좋습니다.

Q5. 지원금은 언제, 어떻게 지급되나요?
A. 신청서 및 증빙 서류가 최종 승인되면, 보통 1~2개월 내 지정 계좌로 현금 입금되거나, 지역에 따라 지역화폐나 포인트 형식으로 지급됩니다.
지급 방식과 일정은 각 지자체 또는 주관기관의 운영 방침에 따라 다르므로, 신청 완료 후 '마이페이지'에서 진행 상태를 수시로 확인하시길 권장드립니다.

Q6. 이미 유사한 지원을 받은 적이 있는데, 중복 신청 가능한가요?
A. 원칙적으로 동일한 항목으로 중복 지원은 불가합니다.
예를 들어 같은 해에 지자체 배달비 지원과 중앙정부 지원을 각각 받는 건 가능하나, 같은 항목을 이중으로 신청하면 중복수령으로 간주되어 환수 대상이 될 수 있습니다.

Q7. 매출이 적은데도 신청 가능한가요?
A. 대부분의 지자체는 연 매출 조건을 따로 두지 않거나, 3억 원 이하 등 완화된 조건을 적용합니다.
정확한 기준은 해당 지역 공고문에서 확인할 수 있으며, 매출이 낮다고 해서 신청을 포기할 필요는 없습니다.
실제 이용 실적이 있다면 적극 신청하세요.

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정부의 배달·택배비 지원 정책은 단기성 제도이지만, 실질적인 경영 부담을 줄여주는 좋은 기회입니다. 특히 매출 대비 배송비 비중이 높은 소상공인이라면 반드시 활용하셔야 할 제도입니다. 신청 과정도 온라인으로 간편하게 진행되며, 필요한 건 사업자등록증과 실적 자료 몇 개뿐입니다.